Vemta Oy - Asiakasrekisterin tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Vemta Oy
Y-tunnus: 1089901-3
Hallbergintie 5,
80100 JOENSUU
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Sulo Nevala, sulo.nevala (at) vemta.fi
3. Rekisterin nimi ja rekisteröidyt
Vemta Oy:n markkinointi- ja asiakasrekisteri.
Käsittelemme rekisterissä yhteistyökumppaneidemme, asiakkaidemme sekä
potentiaalisten asiakkaidemme sekä näiden edustajien henkilötietoja.
4. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Tietoja käytetään asiakassuhteiden hoitoon, asiakasviestintään ja Vemta Oy:n
verkkopalveluiden käyttökokemuksen parantamiseen. Lisäksi tietoja käytetään
markkinointitarkoituksiin.
Käsittelyperusteemme on markkinoinnin osalta oikeutettu etu ja asiakassuhteen
hoidon osalta keskinäisen sopimuksen täytäntöönpano. Lähetämme myös
suostumuksen perusteella suoramarkkinointiviestejä. Henkilötietojen käsittelyn osalta
sovelletaan IT2018 EHK – Erityisehtoja henkilötietojen käsittelystä, jotka ovat
yhteensopivia sekä Euroopan unionin yleisen tietosuoja asetuksen ‐ (679/2016, GDPRasetus)
että Suomen kansallisen henkilötietolainsäädännön kanssa. Mikäli sääntelyssä
tai IT2018 EHK – erityisehdoissa tapahtuisi muutoksia, sovelletaan aina
voimassaolevaa kansallista ja Euroopan unionin lainsäädäntöä.
5. Rekisterin tietosisältö
Henkilörekisterimme voi sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja titteli /tehtävänimike
- Yrityksen nimi, yhteystiedot ja toimiala
- Tilaushistoria
- Asiakkuuden hoitamiseen ja yhteydenpitoon liittyvät tiedot
- Verkkokäyttäytymiseen liittyvät tiedot Vemta Oy:n verkkosivustoilla ja
-palveluissa - Markkinointiin ja myynninedistämiseen liittyvät tiedot, kuten rekisteröityyn
kohdistetut markkinointitoimenpiteet (esim. postituslistat) ja/tai niihin
osallistuminen (esim. kilpailut verkkosivustolla) - Tekniset tiedot sekä rekisteröidyn selaimelle lähetetyt evästeet ja niihin liittyvät
tiedot
6. Rekisterin tietolähteet
Nimi- ja muiden yhteystietojen kerääminen perustuu asiakassuhteeseen tai muuhun
yhteyteen Vemta Oy:n kanssa. Keräämme tietoja sopimuksenteon yhteydessä,
verkkopalveluihimme rekisteröityessäsi tai kun käytät Vemta Oy:n palveluita.
Keräämme henkilötiedot sinulta itseltäsi tai julkisesta yrityksesi tietoja pitävästä
rekisteristä (esim ytj.fi). Voimme saada henkilötietoja myös työnantajaltasi tai muulta
taholta, joka ilmoittaa sinut esim. tarjoamaamme koulutukseen.
Seuraamme myös evästeitä, jos vierailusi Vemta Oy:n sivuilla jättää jäljen, IP-osoitteen.
Henkilötietoja voidaan ostaa kertaluonteiseen markkinointikäyttöön myös Vemta Oy:n
ulkopuolisista rekistereistä. Voimme myös kerätä henkilötietoja julkisista lähteistä.
7. Tietojen luovutus
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan yrityksen käytössä, paitsi käyttäessä ulkoista
palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi.
Tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden käyttöön,
paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä
lainsäädännön velvoittaessa. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän
pyynnöstä, ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen
poistamista.
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Voimme käyttää henkilötietojesi käsittelyssä palveluntarjoajia, joilla voi olla pääsy
henkilötietoihisi EU-/ETA-alueen ulkopuolelta, kuten Yhdysvalloista. Huolehdimme
siirtojen asianmukaisesta ja lainmukaisesta toteuttamisesta henkilötietojen käsittelyä
koskevan lainsäädännön mukaisesti.
Siirrämme kaikissa tilanteissa henkilötietojasi EU-/ETA-alueen ulkopuolelle ainoastaan
jollakin alla mainitulla, lainmukaisella perusteella:
Euroopan komissio on päättänyt, että kyseisessä vastaanottajamaassa on
varmistettu riittävä tietosuojan taso;- olemme toteuttaneet asianmukaiset suojatoimet henkilötietojesi siirtämiseksi
käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä tietosuojaa koskevia
vakiolausekkeita. Sinulla on tällöin oikeus saada jäljennös kyseisistä
vakiolausekkeista ottamalla meihin yhteyttä; tai - olet antanut nimenomaisen suostumuksesi henkilötietojesi siirtämiselle, tai
henkilötietojesi siirtämiselle EU-/ETA-alueen ulkopuolelle on olemassa muu
lainmukainen peruste, kuten Yhdysvaltojen osalta Euroopan komission
hyväksymä Privacy Shield-järjestely.
9. Rekisterin suojaus ja henkilötietojen säilytysaika
Asiakastapahtumissa kerättävät yhteystiedot ja muut manuaalisesti käsiteltävät
asiakastietoja sisältävät asiakirjat säilytetään alkukäsittelyn jälkeen lukituissa
säilytystiloissa. Ainoastaan määrätyillä työntekijöillä on oikeus käsitellä manuaalisesti
tallennettuja asiakastietoja.
Sähköiset rekisterit on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä
ratkaisuilla. Rekistereihin on pääsy ainoastaan Vemta Oy:n valtuuttamilla henkilöillä.
Vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot hävitämme asiaankuuluvalla tavalla. Säilytämme
henkilötietoja vain niin kauan, kun se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa
määriteltyjen henkilötietojen käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi. Kirjanpitolain tai
muun soveltuvan lain velvoitteista johtuen tietoja voidaan joutua säilyttämään edellä
mainittua ajanjaksoa pitempään.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus, milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
suoramarkkinointitarkoituksiin. Jokaisessa Vemta Oy:n lähettämässä
suorasähköpostissa on lainmukainen linkki, josta voit halutessasi estää
suorapostitukset sähköpostiisi jatkossa.
Lisäksi rekisteröidyllä on oikeus soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti,
milloin tahansa:
- Saada tieto henkilötietojesi käsittelystä.
- Tarkastaa itseäsi koskevat käsittelemämme henkilötiedot.
- Vaatia epätarkan ja virheellisen henkilötiedon oikaisua ja tietojen
täydentämistä. Pyynnössä tulee yksilöidä, mitä tietoa vaaditaan korjattavaksi ja
millä perusteella. - Oikeus vaatia tietojen anonymisointia soveltuvin osin sekä oikeus tulla
kokonaan unohdetuksi. - Peruuttaa suostumuksesi ja vastustaa henkilötietojesi käsittelyä siltä osin, kuin
henkilötietojesi käsittely perustuu antamaasi suostumukseen. - Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi
liittyvällä perusteella siltä osin kuin henkilötietojesi käsittelyperusteena on
oikeutettu etumme. - Vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
Voimme pyytää sinua tarkentamaan pyyntöäsi ja varmentamaan henkilöllisyytesi
ennen pyynnön käsittelemistä. Voimme kieltäytyä pyyntösi toteuttamisesta
sovellettavassa laissa säädetyllä perusteella.
Sinulla on myös aina oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle
taikka sen EU:n jäsenvaltion valvontaviranomaiselle, jossa asuinpaikkasi tai
työpaikkasi sijaitsee, mikäli katsot, että emme ole käsitelleet henkilötietojasi
soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Sinun tulee lähettää oikeuksiasi koskevat pyynnöt kirjallisena tai sähköpostitse
seuraavilla yhteystiedoilla:
Tarkastus/-muu henkilötietoihin kohdistuva pyyntö
Vemta Oy
Y-tunnus: 1089901-3
Hallbergintie 5
80100 JOENSUU
sulo.nevala (at) vemta.fi
Vemta Oy vastaa pyyntöihin 1 kuukauden sisällä pyynnön esittämisestä, ellei ole
erityisiä syitä pidentää vastaamisaikaa.
11. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelujamme ja siksi pidätämme oikeuden muuttaa
tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä tällä sivulla